L'enviament és sempre gratuït, sigui quin sigui el nombre de productes que inclogui la teva comanda i això inclou les despeses de manipulació i empaquetat així com les despeses postals. Això és vàlid per a enviaments a la península. Per enviaments a les Illes Balears, Canàries i la resta d'Europa, posa't en contacte amb nosaltres. T'aconsellem que revisis bé l'ortografia si fas personalitzacions ja que no ens fem responsables dels possibles errors que tu puguis cometre. Com a norma general, els paquets s'enviaran dins de les 72 hores següents a la recepció del pagament, mitjançant la nostra empresa de transports. Rebràs la teva comanda a casa teva en el termini de 3 a 5 dies laborables. Tanmateix, la seva demora no implicarà anul·lació de la comanda ni indemnització. Una comanda es considera lliurada en el moment en què el transportista lliura el paquet a l'adreça indicada. A tu et correspon verificar l'estat del producte i comunicar immediatament qualsevol anomalia. Si de manera excepcional, necessites un producte amb urgència, posa't en contacte amb nosaltres i intentarem fer-ho i enviar-lo de manera urgent. A NEW ART tenim clar que les nostres peces han d'anar molt ben protegides per fer l'enviament. Dins el possible intentarem utilitzar materials reciclables però tenim clar que no sempre serà possible. El més important és que les peces arribin en bon estat a casa teva.
